マーケティングとは恋愛である。

所属するNGOでは、農村の住民を対象に、有機農業の技術や食品加工の技術など、生活向上を目的としたさまざまな研修を実施しています。

けれど、研修の多くは技術指導が中心で、作ったものを販売し、最終的に収入向上につなげるための指導が弱い。そこで、いつか新しく始めようと赴任当初から考えていた研修があります。

それが、マーケティング研修。

どんな工夫をして、より多くのお客様に自分達の商品を買ってもらえるようになるのか。
これを、農業一筋60年のおじいちゃんや、小学校しか卒業していないお母さん達にも理解してもらわなければいけない。

あれこれ考え、ついに先日やりました。

名づけて、「マーケティングとは恋愛である」アプローチ。

モノを売るためのマーケティング活動は、好きな人に振り向いてもらうためにあれこれと必死に努力することに似ている。そして、おじいちゃんやお母さん達は、いくらビジネス経験が無くたって、恋愛経験は豊富（なはず！）。だから、自分の経験に照らし合わせれば、どんな人でも理解してくれる説明ができるかもしれない、という狙いです。

例えば、

　恋に落ちる　（ターゲット発見）　＝　ターゲットとなるお客様を見つける
　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　好きになってもらう努力する　＝　お客様に商品を手にとってもらう工夫する
　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
相手からOKをもらいお付き合い開始　＝　　お客様に商品を買ってもらう















専門用語を一切使わず、ほぼ8割タガログ語で。初めのうちは眉間にシワ！の表情だったお母さん達も、研修の終わりの頃には、みんなで意見を出し合いながら自分達だけでマーケティングプラン、さらに自分達の商品のパッケージやラベルのデザインも作り上げました。

じゃーん。



















研修がとても楽しかった！と笑顔で帰っていく姿をみて、本当にうれしかった。これで満足してはいけないと分かりつつも、超達成感！
あ～よくやった、ワタシ。

本来であれば、研修で指導したことを、実際の商品で実行できるまでサポートしたいのですが、時間がない！！

せめて同じ研修を他のNGOスタッフが出来るよう指導し、彼らにモニタリングを託してから帰国できるようにする、のが今月の目標。

Crazy New Year in Manila!!

あれよあれよという間に時が過ぎ、なんと帰国まであと２ヶ月。

相変わらずブログの更新を怠っていますが、元気にしています。


さて、昨年は日本に一時帰国しましたが、
２０１１年の年越しは、マニラで過ごしました。

マニラに住んでいる友人が、「フィリピンのNew Yearを体験しにおいで」と家に招待してくれたので、31日の夕方過ぎに、ケーキのお土産を持って行きました。

8時ごろ、「さぁ、夕食だよ～！」と友人。

オーブンで焼いたラザニア風スパゲッティ？から、山盛りのサラダ、春巻き、から揚げまで、テーブルに乗り切らないほどのご馳走が並びました。

料理好きの彼女の作るフィリピン料理は、今まで食べたどこのレストランよりも美味しい！

「12時にまた食べるから、あまり食べ過ぎないでね」という彼女の忠告むなしく、しっかりお腹一杯に。

10時を過ぎたあたりから、ロケット花火やねずみ花火の音が大きくなり、さらに打ち上げ花火も始まりました。

そう、これがフィリピンの年越し。












































どこの家でも、これでもかと言わんばかりに、花火をあげるのです。


11時を過ぎた頃からは、花火もクライマックスに。
360度どこを見ても花火！花火！花火！！

もちろん友人の家でも、駐車場にブロックを並べ、3人がかりで手動でロケット花火30連発！！
鼓膜がおかしくなりそうなぐらいの音なのに、2歳の子供でも大喜び！



あまりの騒ぎに、みんな12時をまわったことにも気づかなかったくらい。

「さぁ、食べるよ！！」との友人の掛け声でテーブルを見ると、
じゃーん。

夜中1時を過ぎてもなんのその。
夕食のメニューがさらにパワーアップして、
ビーフステーキ、ヤギの肉の煮込み、豚のから揚げ、牛テールのピーナツソース煮込み、さらにデザートに、ココナッツの殻に入れたフルーツサラダとチョコレートマシュマロケーキが加わっていました。

参りました。
さすがフィリピン。

「New Yearだからいいんだよ～」という友人の言葉を信じて、
思いっきりいただきました。


間違いなく2011年で一番興奮した1日、
そして2011年で（いや、人生で）食べた、一番高カロリー！な食事。

これぞフィリピン！